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手机收不到10086的短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号问题：如果手机欠费或信号不好，可能无法接收到短信，可以检查手机是否欠费，并尝试移动到信号更好的地方接收短信。
2、设置了短信拦截：部分手机安全软件或骚扰短信拦截软件可能会拦截一部分短信，可以检查是否被设置了短信拦截。
3、号码被投诉过：如果曾经给10086发送过不当内容或恶意投诉，可能会被系统屏蔽，这种情况需要联系移动客服解决问题。
4、手机短信内存溢出：如果手机内存较大，可能会存在短信无法接收的问题，可以尝试删除一些不需要的短信，再尝试接收。
5、运营商网络问题：也有可能是运营商网络出现故障导致无法接收短信，可以等待一段时间或者联系移动客服查询网络状态。
可以尝试重启手机或者联系手机客服来解决问题，如果问题仍然存在，建议直接联系移动客服，通过查询号码的详细状态来进一步解决问题。